Depok – Wali Kota Depok, Idris Abdul Shomad, meresmikan Depok City Operating Room (D’COR) yang berada di lantai 5 Balaikota Kota Depok. Ruang ini berfungsi sebagai pemantau seluruh aktivitas di lingkungan Pemkot Depok. Selain itu, berfungsi sebagai wadah bagi warga yang ingin melaporkan kejadian dan memerlukan bantuan.
Wali Kota berharap dengan adanya D’COR ini mampu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. “Program seperti ini merupakan salah satu realisasi dari smart city menggunakan potensi yang ada, baik SDM-nya maupun fasilitasnya, agar bisa dioperasikan berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan,” ujarnya, Rabu (23/1/2019).
Ia juga berharap D’COR mampu memberikan kemudahan, kelancaran, dan ketepatan informasi. Dengan melihat visualisasi D’COR, pihaknya akan kembali menambah kamera pengintai atau CCTV di setiap sudut kota.
Pemkot juga akan terus melakukan peningkatan dan kekurangan yang ada terhadap D’COR. Saat ini sudah ada lima Organisasi Pemerintah Daerah (OPD) yang terintegrasi dengan D’COR, sementara untuk OPD yang lain masih dalam penyempurnaan data.
“Ke depan kami akan perluas lagi integrasinya, baik antar OPD maupun dengan kepolisian dan instansi lainnya untuk menciptakan kolaborasi,” tandasnya.
Tahun ini Pemkot Depok akan menambah 10 titik CCTV yang penempatannya masih drahasiakan. Melalui ruangan ini akan dapat terpantau kondisi lalulintas ataupun sudut kota lainnya.
“Di D’COR ini kami dapat memantau kondisi arus lalu lintas, jika ada masalah langsung dikendalikan oleh Dishub. Begitu juga ketika ada pengaduan-pengaduan dari masyarakat, dapat diteruskan ke OPD terkait hingga ke kepolisian. Respons tentu akan secepatnya,” katanya.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok, Sidik Mulyono, mengatakan, D’COR merupakan pusat kendali terpadu dan terintegrasi terhadap pelayanan publik, mengendalikan, memantau, mengawasi serta menerima berbagai data dan informasi berbasis teknologi.
“Sasarannya tak lain untuk menyempurnakan pelayanan publik, baik itu keluar dan mempermudah pelayanan publik ke dalam. Selain itu juga berfungsi sebagai pusat kendali Kota Depok dengan cara mengakses data yang dapat terhubung dengan pihak terkait,” katanya.
Keunggulan lain D’COR, juga dapat memonitoring keadaan Kota Depok di ruang besar dengan menggunakan monitor layar besar dan layar lebar yang dilengkapi dengan rekaman titik-titik CCTV yang telah ditempatkan di sudut Kota Depok.
“D’COR juga untuk mempermudah pelayanan masyarakat, seperti manajemen pengambilan keputusan cepat terkait dengan pengusutan kecelakaan lalu lintas atau tindak kriminal dan lain sebagainya. Selain itu keberadaan D’COR juga berfungsi untuk menanggapi kritik dan saran yang diaspirasikan masyarakat setiap harinya,” pungkasnya.
(po/ndra/sinde)
